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Secrétaire médicale 

Secrétaire médicale  en résumé

La secrétaire médicale gère les appels ainsi que le secrétariat administratif et médical des patients. En lien avec les prestaires externes (pharmacies, cabinets libéraux, services de transports, CHU,  ..) elle les renseigne et planifie les différents rendez-vous.

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Missions principales

Gestion des appels téléphoniques :

  • Accueil téléphonique des patients, de leur famille ou des professionnels de santé
  • Communication des premiers éléments sur la structure et des éléments administratif de prise en charge en HAD

Enregistrement du courrier médical :

  • Gestion du départ/arrivée du courrier et transmission aux différents interlocutueurs
  • Gestion et saisie des différents courriers médicaux en lien avec les médecins coordonnateurs
  • Gestions des différents courriers (convention, accord de prise en charge) à destination des intervenants libéraux

Suivi des stocks de matériel :

  • Gestion et réapprovisionnement des fournitures courantes en lien avec les fournisseurs
  • Préparation de la facturation : participation aux procédures de facturation prestataires et CPAM

Secrétariat médical :

  • Saisie informatique des dossiers patients
  • Gestion des dossiers patients papiers : constitution, suivi, classement, archivage
  • Gestion du dossier numérique alimentation de BD et GED, suivi dossiers patients

Matériel de maintien à domicile :

  • Gestion des relations avec les prestataires de MAD
  • Gestion des rejets sécurité sociale liés à la télétransmission
  • Gestion de la logistique relative au MAD et aux dispositifs médicaux en location